ウーバーイーツを頼んで、注文した商品と違うものが届いたら、それって食べていいのでしょうか?
おそらくお店か、ウーバーイーツ側に電話をすれば、返金はしてもらえると思います。
ですが、違う商品は食べても罪にならないのでしょうか?
食べてしまったら返金されないなどのリスクも気になりますね。
本記事では以下のことをまとめていきます。
・ウーバーイーツで違うものが届いても、食べていいのか?
・違うものを食べたら、返金はされるのか?
結論から言えば、食べても大丈夫ですし、返金もされます。
その理由についてもまとめていきます。
ウーバーイーツで違うものが届いたら、返金されます!
まずウーバーイーツで注文した商品と違うものが届いたら、どうなるのかを説明します。
基本的には全額、返金されます。
注文した商品が全部違っても、一部違ったとしても全額返金されます。
公式サイトには返金に関する情報は記載されていませんが、僕個人の体験、ネットでの体験談を確認すると注文した商品と違うものが届いたら、全額返金されることが分かっています。
ウーバーイーツで違う商品が届いたら、返品はどうする?
基本的に返品はしなくていいです。
また、返品のために配達員が自宅にやってくることもありません。
こちらも体験談ベースですが、間違って届いた商品は自宅に届いたままです。
ウーバーで違うものが届いたら、食べていい!!笑
前の節をまとめると、
・違った商品が届くと返金される(後述記載しますが条件あり)
・違った商品は返品されることなく、自宅にある状態になる
つまり、返金もされるし、返品もしなくていいのです。
ということは、食べても問題にはならないということですね。笑
食べたかったものは食べられませんが、実質無料で食べ物を手に入れることができるわけです。
それでも食べるのが怖かったので、僕もお店に電話で確認を取ると「食べても大丈夫ですよ」と言われたので安心して食べました。
ウーバーイーツで違うものが届いたら、食べてもいいのです。
ただし、注文した商品と違うという証拠を残すこと!
しかし、お店側も無条件で返金をしてくれません。
届いた商品が注文した商品と違うという証拠を残さないといけないのです。
証拠なしで返金をしていたら、悪用するユーザーもいるでしょうし当然の対応ですね。
証拠については「届いた商品の写真」、「袋に貼ってある注文表」と整合性がつくように準備をしましょう。
ウーバーイーツのアプリを開き、お問い合わせから写真を添付して、間違った商品が届いてしまったことを報告しましょう。
その事実の確認が取れれば、ウーバーイーツ側から返金がされます。
必ず注文した商品とは違うものが届いたという証拠を残してくださいね。
もともと注文した商品は届かないの?
再注文をしないと届きません。
返金の処理をした後に、再び注文をしないといけません。
ですが、返金処理などの手続きをしている間にかなりの時間もかかるし、お腹が減っている状態でさらに待たされるのは我慢できませんね。
ほとんどの人が違う商品を食べて、食事を済ますのではないでしょうか。
違うものが届いたら食べてもいいけど、証拠は残そう!
今回はウーバーイーツで違うものが届いた時に、食べても良いのか?
という疑問に回答をしてきました。
まとめると
・違うものが届いたら全額返金してもらえる
・違うものが届いた証拠を残すことが大事
・食べてもいいけど、証拠を出した後にしよう
ということでしたね。
実質無料で食事はできますが、食べたいものは食べられないので、僕としては素直に注文した商品が届いてほしいですね。
ご参考になれば幸いです!